Teslimat Ürünlerimiz el yapımıdır; siparişiniz onaylandıktan sonra 5 iş günü içinde hazırlanır ve globalde ShipEntegra, Türkiye içinde ise Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Tahmini teslim süresi yurt içinde 1-5 iş günü, yurt dışında 3-10 iş günü arasındadır. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir. Kargo takip numarası e-posta ile paylaşılır.
Cayma Hakkı ve İade Tüketici, malın teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği). İstisna: kişiye özel/kişiselleştirilmiş (isim baskısı, özel renk/tasarım) el yapımı ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Cayma hakkı geçerli ürünlerde ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade talebinizi iade@bearcakerpg.com adresine iletin; onay sonrası 8786/20 sk No:8 D:1 Küçük Çiğli Mah. Çiğli İzmir Türkiye adresine gönderin. Onaylanan iadeler ödeme yönteminize 10 iş günü içinde yapılır.
Hasarlı / Kusurlu Ürün Kargo hasarlı geldiyse teslim almadan tutanak tutturun. Üretim kusurunda iade@bearcakerpg.com üzerinden bize ulaşın; ücretsiz değişim yaparız.